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Faire passer la satisfaction client au niveau supérieur

Steven Foster, spécialiste des ventes et du support, partage son parcours en tant que client de Tempus Tools et en devenant un employé fier et passionné. En 2010, je travaillais dans un atelier de découpe laser et on m’a confié la responsabilité de tester un nouveau logiciel de Tempus Tools pour notre entreprise.Nous l’avions initialement […]

Votre profit finit-il à la poubelle?

La plupart des ateliers produisent une quantité raisonnable de ferraille. Ce n'est pas seulement ce qui va dans la poubelle qui vous coûte de l'argent – calculez le devis matériel dans le mauvais sens et vous finissez par payer pour cette ferraille plutôt que pour votre client. Il existe quatre méthodes courantes pour calculer l’utilisation […]