Un logiciel de devis spécifique à l’industrie et axé sur les ventes signifie que vous dépensez moins et vendez plus
La plupart des ateliers de laser, de plasma, de jet d’eau, d’oxycoupure, de pliage (et de procédés secondaires) utilisent des méthodes d’estimation inefficaces, car ils ne savent pas qu’il existe des logiciels spécifiques à l’industrie. L’absence d’une procédure d’estimation simplifiée et peu coûteuse peut être l’un des plus grands obstacles à la croissance des ateliers, car l’incapacité d’envoyer des devis précis et opportuns (à faible coût) empêche les entreprises de vendre plus, d’augmenter la production et d’étendre leurs activités. Mais cela n’a pas besoin d’être si difficile. Jetons un coup d’œil aux plus gros problèmes de devis auxquels les ateliers sont confrontés et à la façon dont un logiciel de devis axé sur les ventes spécifique à l’industrie peut stimuler la compétitivité et favoriser la croissance de l’entreprise.
Le problème avec les logiciels non spécifiques
Différents types de logiciels fournis par les fabricants de machines, ou logiciels FAO, sont d’excellents outils axés sur la production… Mais ce ne sont pas des logiciels de vente. Ils n’ont pas été spécialement conçus pour que vous, en tant qu’atelier de travail, puissiez citer rapidement, devis avec précision et maximiser le nombre de devis que vous gagnez. Un processus typique d’estimation et de devis utilisant ces types de logiciels (ou pire, une feuille de calcul avec toutes les informations stockées dans la tête d’une personne!) rencontre souvent les obstacles suivants:
- Une forte dépendance à l’égard du gestionnaire ou du propriétaire pour les devis, car eux seuls connaissent la politique de prix et les remises qui peuvent être appliquées
- Difficulté à suivre les changements de prix des feuilles
- Risque élevé de ne pas soumissionner pour des travaux plus importants en raison de la complexité de la soumission. Cela pourrait être dû à :
- Trop de temps nécessaire pour citer
- Ressources partagées (main-d’œuvre/logiciel) pour l’estimation et la production
- Dessins multiples
- Matériaux multiples
- Plusieurs processus secondaires
- Plusieurs étapes d’estimation, ce qui signifie :
- Plus de ressources sont impliquées
- Une main-d’œuvre hautement qualifiée est nécessaire
- Coût élevé des licences logicielles nécessaires
- Risque d’erreur plus élevé (points multiples de traitement et de circulation de l’information)
- Délais de traitement plus longs
- Risque plus élevé de livraison tardive des devis
Voici à quoi ressemble un flux de devis typique avec ces systèmes en place: 
En règle générale, seulement 30 à 40% des emplois cités sont gagnés, ce qui signifie qu’une grande partie du coût estimé est perdue, ce qui réduit la compétitivité de l’entreprise. Une estimation inefficace signifie que les ateliers achètent plus de licences de logiciels FAO et emploient plus de main-d’œuvre hautement qualifiée qu’ils n’en ont réellement besoin.
Le logiciel de production n’est pas efficace pour les devis d’atelier
Les fabricants de machines laser concentrent leurs logiciels sur la production, car c’est ce qui est nécessaire pour faire fonctionner les machines. Ainsi, lorsque le devis est ajouté à ce logiciel, il est souvent difficile à utiliser. Vous remarquerez peut-être :
- Le logiciel est conçu pour être utilisé par des experts tels que des concepteurs et des programmeurs de machines
- Il n’y a pas de nettoyage automatisé des dessins – vous devrez le faire vous-même
- Les assemblages 3D sont traités manuellement sur un progiciel 3D pour l’extraction de pièces 2D
- Seuls le temps de sortie et l’utilisation de matériaux sont inclus – pas de prix
- La plupart des procédés secondaires (revêtement en poudre, taraudage, soudage mig et une gamme d’autres) doivent être estimés sur un autre logiciel, feuille de calcul ou effectués manuellement.
Mais qu’en est-il des systèmes ERP ou CPQ ?
Certains ateliers voient les faiblesses inhérentes au logiciel axé sur la production, et l’option suivante consiste à explorer les systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) ou de configuration des devis (CPQ). Ces systèmes ont leurs avantages, mais ils ne parviennent pas à fournir des devis en tant qu’outil de vente, pour développer l’entreprise. En effet, avec les ERP et les CPQ :
- Il n’y a pas de modules de devis standard
- Il n’y a pas de règles métier spécifiques à l’industrie
- Des solutions de contournement coûteuses sont régulièrement nécessaires pour prendre en compte les processus de coupe, de matériaux et secondaires dans les devis en raison des caractéristiques standardisées
- Les devis n’incluent pas les dessins miniatures des pièces (simple détection de point d’erreur par les clients)
Les devis laser / plasma / jet d’eau / oxy (+ processus secondaires) doivent être effectués dans un logiciel spécifique à l’estimation, et non sur un ensemble de production, de feuilles de calcul et de progiciels ERP génériques qui augmentent les coûts et étouffent l’efficacité.
Où puis-je trouver un logiciel axé sur les ventes spécifique à l’industrie pour les devis d’atelier?
Vous êtes au bon endroit. ToolBox, de Tempus Tools, a été conçu comme un logiciel de vente. Il s’agit d’une solution orientée client qui a été conçue pour aider les ateliers à vendre plus. Non seulement il s’agit d’un logiciel de vente, mais ToolBox est basé sur des règles, ce qui permet au personnel de service en contact direct avec la clientèle moins qualifié de préparer et d’émettre des devis. Cela signifie qu’il ne s’agit pas de détourner les spécialistes hautement qualifiés de la FAO et les opérateurs de presse à frein de leurs tâches productives pour aider à la préparation des devis. ToolBox dispose de tous les outils dont un atelier a besoin pour obtenir plus de devis aux clients, gagner plus d’emplois et développer l’entreprise. Vous souvenez-vous de cet organigramme alambiqué et long de citation de plus tôt? Voici à quoi cela pourrait ressembler avec ToolBox : 
ToolBox semble intéressant – comment puis-je savoir si elle convient à mon atelier ?
La meilleure façon de voir si un logiciel fonctionne pour vous, est de l’essayer. Si vous avez une machine de découpe laser, plasma, jet d’eau ou oxy, nous pensons que ToolBox peut vous faire gagner du temps et vous faire gagner plus d’affaires. Pour vous le prouver, nous proposons un essai sans obligation où vous pouvez essayer ToolBox gratuitement pendant les 14 premiers jours.
